Что является самым ценным и важным ресурсом компании? Что главным образом обеспечивает результат компании, даже если определена правильная стратегия, есть бюджет и самые эффективные системы управления процессами и мотивации? Люди и их мотивация. И именно сохранение человеческих ресурсов и удержание их вовлеченности и мотивации на высоком уровне – одна из самых сложных задач для компании.

Сейчас многие руководители как никогда обеспокоены тем, насколько увлечены их сотрудники. События последней пары лет буквально проверяли на прочность бизнесы и команды. И даже те, кто сумел сохранить и то, и другое, сейчас видят своеобразный «откат» назад в виде спада мотивации и отсутствия сил.

Даже самые вовлеченные некогда люди могут легко увязнуть в ежедневной рутине и потерять мотивацию, особенно если сталкиваются с постоянно меняющимися условиями и отсутствием понимания, что будет с бизнесом и командой дальше.

Мы предлагаем посмотреть на то, почему люди в принципе теряют мотивацию. Это поможет понять, как именно преодолеть эти препятствия и разработать стратегию, подходящую именно вам и вашему бизнесу.

Используйте эти шесть стратегий, чтобы вдохновить команду и мотивировать ее на дополнительные усилия и желание получить больший результат в короткие сроки.

Каждый человек в команде понимает, что он должен выполнить и в какой срок. И также каждый, мы уверены, понимает важность его работы для всех. Но это лишь часть большого уравнения по достижению общей цели. Чтобы сотрудники оставались мотивированными, они должны понимать, для чего они это делают. Это кажется очевидным, но часто руководители при делегировании забывают сообщить, зачем нужно выполнить задачу и почему это важно. А ведь именно это способствует тому, что сотрудники начинают ценить работу, которую их просят выполнить. И даже самая обычная задача может приобрести новое значение, когда понятны и приняты причины, стоящие за ней.

Легко сказать, но трудно сделать! 🙂 Однако факт: люди гораздо более заинтересованы в выполнении задачи или проекта, если они чувствуют, что они несут ответственность за это. И одним из способов добиться этого – формировать культуру поддержки и сотрудничества. Когда все члены команды знают и видят, что их мнение важно, а новые идеи приветствуются, что их слышат и им помогают реализовывать их предложения, тогда каждый становится более вовлеченным. Те сотрудники, кто вносил вклад в проект от начала до конца, кто активно участвовал в его реализации, с большей вероятностью будут мотивированы на то, чтобы довести дело до конца. И в особенности, сделать все возможное для достижения блестящих результатов, поскольку чувствуют свою сопричастность и гордость за результаты.

Все хотят знать, что их усилия на работе ценятся. И когда руководитель или лидер команды признает достижения как публично, так и в частном порядке, эта искренняя похвала может иметь большое значение для сотрудника. Не стоит ждать, пока проект будет завершен или появятся сверхрезультаты, чтобы их отметить и похвалить за это. Простая благодарность и обозначение любопытных идей и предложений в процессе, могут иметь большое значение для повышения вовлеченности и мотивации.

Тут в помощь идут и kpi, и «бенчмарк», и постепенное повышение планки – по сути, «проверка», какой еще можно сделать результат при имеющихся ресурсах. Но важно ставить перед командой задачу, которая будет стимулировать их на развитие, и буквально создаст систему, в которой сотрудники будут расти и личностно, и профессионально. Случайный специальный проект или стремление уложиться в срок стимулируют команду, особенно, если кажется, что она погрязла в рутине дел. Так люди смогут найти новые способы совместной работы, укрепить связи внутри команды или развить новые навыки, которые в будущем смогут использовать в работе. Конечно, для этого нужно убедиться в реалистичности цели и ее достижимости, чтобы не попасть в обратную ситуацию – полной демотивации и сопротивления. Но и для этого есть инструменты в виде – тренировки навыков постановки реалистичных целей, делегирования, контроля и сообщения рабочих заданий.

Те сотрудники, кто не мыслит своей жизни без развития, обычно приходят в восторг, когда узнают что-то новое из интересной им области. И стремятся поделиться новыми знаниями или продемонстрировать новый навык. Почти как дети, у которых загораются глаза от факта, который они сегодня узнали. Согласитесь, взрослые – те же дети 🙂 И если им предоставить возможность в том, чтобы утолить их жажду знаний и создать атмосферу, в которой они смогут постоянно учиться и личностно развиваться, а также оттачивать свои профессиональные навыки, это сделает команду только сильнее. А также поможет сотрудникам сблизиться и выстроить новые связи. Выиграют от этого все! 🙂

Как это сделать?

Вне зависимости от того, какую стратегию мотивации вы применяете в бизнесе, если повседневная рабочая атмосфера неблагоприятна, людям будет трудно с энтузиазмом идти на работу. Как каждый сотрудник проводит свой день? Есть ли у него возможность передохнуть и перезагрузиться между сложными задачами в удобном и спокойном месте? Как общаются люди внутри компании? Как относятся друг к другу? Какая принята культура общения? Как это контролируется и в случае необходимости корректируется? Подчас внимания к мелочам и контроля бывает достаточно, чтобы «подкрутить» моменты, которые во взаимодействии не устраивают.

Создание атмосферы, которая способствует развитию, вдохновляет на достижения и поддерживает мотивацию сотрудников на высоком уровне – это непростая, но вполне реализуемая задача. А результат однозначно того стоит и в перспективе приносит гораздо более высокий результат.

Приведенные выше шесть стратегий – это лишь пример того, как можно поддерживать мотивацию и работать с вовлеченностью команды. Какие стратегии используете вы? Что будет наиболее эффективным именно для вашего бизнеса и сотрудников? Будет ли это простое выражение признания уже завтра или проведение мотивирующего мероприятия, чтобы поддержать команду и укрепить связи сотрудников внутри компании – решаете только вы. Мы же убеждены, что самое ценное, что есть в бизнесе – это люди, и инвестиции в их навыки и состояние могут принести неоценимую прибыль и пользу.