SellPharm

9 – 12

Количество участников

8 часов

Продолжительность

Онлайн, Очный

Формат

Продажи

Направление

12
8 часов
Онлайн, Очный
Продажи

Описание игры

Специализированная моделирующая игра для медицинских представителей или КАМов.

Игра “SellPharm”, построенная в духе конкуренции, моделирует процесс работы медицинских представителей или КАМов с разными группами клиентов:

  • «Врачебная группа» (врачи лечебных учреждений);
  • «Административная группа» (чиновники, администраторы);
  • «Группа лидеров мнения»;
  • «Коммерческая группа»(дистрибьюторы, аптечные сети).

Команды специалистов конкурируют между собой за лояльность клиентов. Игра разрабатывается на ситуациях и продуктах Заказчика. Отрабатывая взаимодействие с клиентами, ваши сотрудники смогут оценить свои профессиональные навыки и определить зоны персонального развития.

Цель игры – смоделировать деятельность медицинского представителя/ КАМа для того, чтобы оценить качество применения навыков продажи, переговоров, принятия решений и преодоления манипуляций.

Этапы игры

Группа делится на несколько команд: команда клиентов (состоящая из разных групп клиентов, либо представляющая одно учреждение, но разные роли в процессе принятия решения) и две-три команды специалистов от разных компаний-конкурентов.

Побеждает команда, набравшая больше всего голосов клиентов и обладающая самым высоким конкурентным потенциалом.

Все команды действуют в рамках единого кейса – на одной территории, но с разными клиентами.

Встречаясь с клиентами, специалисты применяют навыки продажи, переговоров с одним лицом, проведения сложных переговоров с участием нескольких лиц, преодоления манипуляций в переговорах.

Поскольку игра разрабатывается на продуктах компании, моделирование является максимально адаптированным под специфику компании-заказчика.

Игра разделена на следующие этапы:

  • Визиты;
  • Презентации;
  • Переговоры (этап проводится при необходимости).

После каждого из этапов команда клиентов обсуждает и готовит структурированную обратную связь по действиям специалистов.

Команды медицинских представителей/КАМов проводят самооценку и имеют возможность сравнить свои оценки с мнением клиентов во время общего обсуждения. Обсуждение завершается теоретическим «расширением» – это дает участникам единое понимание инструментов, с помощью которых они могут максимально использовать свои сильные стороны и исправить недостатки.

Результаты для компании:

  • Оценка профессионального уровеня медицинских представителей/ КАМов и представление четкой и структурированной “картины” достоинств их работы и недостатков.
  • Планирование дальнейшего развития специалистов в соответствии с результатами игры.

Результаты для медицинских представителей или КАМов:

  • Попробовать свои силы в условиях конкуренции и получить обратную связь по качеству своей деятельности.
  • Определить дальнейшие пути и способы развития.
  • Повторить навыки работы с клиентами и расширить знания об эффективных инструментах продажи и переговоров с различными типами клиентов.

Компетенции и навыки

  • Проведение визита.
  • Выявление потребностей.
  • Работа с возражениями.
  • Представление информации по препарату и его выгод.
  • Ведение переговоров.
  • Сложные переговоры.
  • Выявление и преодоление разногласий.
  • Уточнение и подтверждение.
  • Навыки презентации.

Применение игры

  • Нестандартное проведение обучающего мероприятия.
  • Сочетание с другими тренингами.
  • Ассессмент деятельности команды или компетенций сотрудников.
  • Командообразующее мероприятие.

Получить полное описание игры

Мы можем прислать pdf файл с полным описанием игры вам в мессенджер или на почту. Просто оставьте свои данные, и файл будет у вас. Никакого спама и звонков, обещаем 🙂

    Получить описание игры



    Куда отправить файл?


    Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных компанией Advance Group.

    Хотите провести эту игру для сотрудников?

    или позвоните +7 495 698-60-90

    Посмотрите другие игры