Бизнес-игры отнюдь не новое направление в обучении и развитии персонала. Хотя за годы своего существования оно успело не раз доказать свою эффективность, многие до сих пор скептически относятся к применению подобного формата.
Какие сомнения могут возникнуть в отношении бизнес-игр?
- В игре не обучают новым навыкам и не дают знаний;
- Инвестиции на развитие персонала не для «игрушек»;
- Стоимость игр куда выше веревочных курсов, а результат неоднозначен;
- Когда речь идет о бизнесе, нет места для развлечений.
Действительно ли это так, или мы чего-то не знаем про игры?
- Игры – это куда больше для развития, чем привычный тренинг
Мы привыкли, что так или иначе на тренинге нам будут говорить, как надо действовать. Алгоритмы, техники, стратегии, лайфхаки и инструменты будут выданы в готовом виде. Но каждый решит для себя сам, нужны ли они ему, и можно ли считать их полезными.
Всегда можно занять оборонительную позицию и выбрать пассивную стратегию развития. В игре так не получится.
Эмпирическое обучение – это “тренинг наоборот”.
Участники окунаются в контекст, где изначально сами решают, какими инструментами пользоваться, каких алгоритмов и техник придерживаться. Они совершают привычные действия в безопасных, но математически выверенных условиях. Это позволяет оценить результативность выбранного пути и своей стратегии, познакомиться с альтернативными возможностями и принять взвешенное решение, какие инструменты стоит перенять в свою практику.
Подобный формат не только усиливает включенность персонала, но и мотивирует на активные изменения.
2. Это возможность привести всю команду к единым и согласованным действиям
Участвуя в игре, сотрудники получают общий опыт. Они действуют в одинаковых условиях, обсуждая свои стратегии, действия и выводы. Видят результаты друг друга и лучше понимают позицию коллег.
Обсуждая результаты, команды вырабатывают единые для всех правила поведения, подкрепленные наглядными причинами, почему необходимо действовать так или иначе. Участники становятся не только более открытыми к коммуникации, но и вырабатывают общие «привычки» в работе над проектами.
Возвращаясь к рабочей практике, сотрудники часто приводят примеры из игры, делая отсылку к общему опыту. Это помогает быстрее понять друг друга и прийти к согласованному решению.
3. В играх заложен стимул для активной трансформации.
Основная цель игры – не просто показать, как действовать иначе, а трансформировать сознание, которое мешает смотреть на ситуацию под другим углом. Сформировать готовность и желание к собственным изменениям.
Игры напрямую связаны с мышлением и установками, которые могут ограничивать наши возможности. Современная парадигма развития ставит сознание превыше мозга. Наши знания и умения вторичны перед мышлением, определяющим выбор возможных вероятностей событий.
4. Игры помогают взглянуть иначе на привычные процессы и увидеть узкие места в действующих алгоритмах и поведении персонала.
Деловая игра – это эффективный инструмент для оценки персонала. В условиях жестких временных ограничений и абстрактных на первый взгляд ситуаций проявляются привычные модели поведения. Навыки, ставшие либо безусловным рефлексом, либо демонстрируемые за счет осознанного подхода к процессу, показывают как уровень знаний, так и степень экспертности в той или иной области.
Наблюдая за командой, руководители не только наблюдают за своими командами, но и могут увидеть, как существующие процедуры и алгоритмы влияют на поведение сотрудников.
5. Это тренировка системного мышления, управления проектами и анализа ситуации.
Лучший учитель – это опыт, особенно, когда за ним следует саморефлексия. Каждая деловая игра – это отдельный проект, в котором важно распределить роли, изучить информацию, построить систему, оценив риски и получить запланированный командой результат.
Ставятся ли цели по SMART, как команды подходят к управлению рисками, выстроена ли продуктивная коммуникация, насколько натренировано системное мышление сотрудников?
Все эти темы популярны в развитии эффективных команд, востребованных в новой реальности. Но зачастую теоретические знания не подкрепляются достаточной практикой. Игра дает возможность получить практический опыт в безопасных условиях с гарантированной обратной связью и оценкой результативности.
Бизнес-игры – это идеальная комбинация, которая охватывает всю таксономию образовательных целей. Именно в играх совмещается развитие персонала, элемент командообразования и яркое событие для самих сотрудников.
Так, проводя увлекательное время вместе, участники не только становятся ближе и лучше понимают друг друга, но и учатся новым процессам, подходам и иному взгляду на привычные ситуации. Общий опыт помогает им лучше понимать друга и проще достигать соглашения, опираясь на единые взгляды.
Хотите знать, как повысить эффективность обучения конкретно под Вашу задачу?
Напишите нам! И мы с удовольствием расскажем о наших возможностях в данном направлении.